DAXS / Contact

Trois sites.
Un contact direct.

Question informatique précise, accompagnement régulier ou nouveau projet : vous pouvez joindre DAXS personnellement. Choisissez le site adapté à votre demande.

Trouver un rendez-vous

Un échange dans votre agenda ?

Décrivez brièvement votre demande et choisissez un créneau disponible en ligne. Un premier échange permet de comprendre la situation et de définir la prochaine étape utile.

Quelques étapes pour organiser notre échange.

Les créneaux disponibles et les détails du rendez-vous sont affichés lors de la réservation.

Choisir un rendez-vous dans l'agendaL'agenda s'ouvre uniquement lorsque vous cliquez sur le bouton.

Par téléphone+43 7229 22722

Si vous préférez discuter directement de votre demande.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Un point de départ suffit.

Vous n'avez pas besoin d'une solution déjà définie. Expliquez-nous où en est votre informatique et ce qui devrait mieux fonctionner.

01 / EXPLOITATION QUOTIDIENNE

Accompagner l'informatique au quotidien

Assurer un suivi fiable des postes de travail, serveurs, réseaux et applications ou compléter les équipes informatiques existantes.

Découvrir la maintenance informatique

02 / PROCHAINE ÉTAPE

Réaliser un projet

Faire évoluer infrastructure, cloud, sauvegarde, postes de travail et communication en tenant compte de l'exploitation courante.

Voir les services

Après la prise de contact

Un démarrage clair. Étape par étape.

Une courte description suffit. Lors de l'échange, nous examinons ensemble l'existant, votre objectif et la façon de commencer utilement.

01

Comprendre la situation

Nous vous écoutons et examinons les processus, les technologies existantes et votre besoin précis.

02

Évaluer les options

Nous clarifions les dépendances, les priorités et le périmètre adapté. Ce qui fonctionne bien peut être conservé.

03

Avancer

L'échange débouche sur une prochaine étape compréhensible avec des responsabilités claires.

Quelques réponses

Avant le premier échange.

Faut-il remplacer toute notre informatique pour travailler ensemble ?

Non. Nous commençons toujours par examiner l'existant. Les systèmes qui remplissent leur rôle sont intégrés à la planification. Chaque changement doit apporter un bénéfice concret.

Pouvons-nous commencer par une petite mission ?

Oui. Une question, un état des lieux ou un projet limité peuvent constituer un bon point de départ. Le périmètre dépend de votre situation réelle.

DAXS peut-il reprendre des systèmes gérés par d'autres prestataires ?

Oui. Nous examinons méthodiquement la documentation, les accès, les responsabilités et l'état réel de l'environnement. Nous décidons ensuite ensemble ce qu'il faut conserver, améliorer ou remplacer de façon planifiée.

Peut-on organiser un rendez-vous en ligne ?

Oui. De nombreux premiers échanges peuvent se faire simplement par téléphone ou visioconférence. Si un rendez-vous sur place est préférable, nous l'organisons en conséquence.

Que faut-il préparer pour une première demande ?

Une courte description suffit : qu'est-ce qui fonctionne mal, que souhaitez-vous changer et quand avez-vous besoin d'aide ? Nous clarifierons le reste ensemble.

Où obtenir de l'aide pour un incident urgent ?

Les clients existants sont invités à utiliser le système de tickets. La demande reste ainsi traçable et peut être attribuée au bon interlocuteur.

Expliqué simplement

Cette page présente les sites de DAXS et les moyens de nous contacter directement. Ansfelden, Linz et Nenzing disposent de leurs propres adresses e-mail et numéros de téléphone.

Écrivez ou appelez le site adapté à votre demande. Vous pouvez aussi prendre rendez-vous pour un premier échange. Une courte description de votre question nous aide à préparer la prochaine étape.