Support informatique pour les personnes et les systèmes

Symbole original de WEsupportWEsupport

Votre informatique doit fonctionner. Nous vous aidons lorsqu’elle ne le fait pas.

WEsupport est le chemin direct pour les questions informatiques du quotidien : appareils, utilisateurs, logiciels, sécurité et incidents récurrents. Chaque demande est prise en compte, évaluée et résolue de manière traçable.

  • Évaluer les demandes
  • Comprendre les causes
  • Documenter les solutions
01Signaler une demande
02Comprendre la cause
03Pérenniser la solution

La spécialité

Signaler. Comprendre. Résoudre.

Ces domaines se complètent au sein de la marque. Son propre site présente l’offre complète et les détails techniques.

01 / WESUPPORT

Aide au quotidien

Rétablir le fonctionnement des e-mails, comptes utilisateurs, appareils, imprimantes et logiciels.

02 / WESUPPORT

Protection et mises à jour

Maintenir les systèmes à jour et appliquer des mesures de sécurité pertinentes au quotidien.

03 / WESUPPORT

Sauvegarde et restauration

Vérifier les sauvegardes et les possibilités de retrouver des données utilisables.

04 / WESUPPORT

Cloud et collaboration

Administrer Microsoft 365, les autorisations, les réseaux, le WLAN et la téléphonie.

Dans le réseau DAXS

Un support qui tient compte de l’ensemble du système.

WEsupport traite les demandes concrètes. DAXS peut intégrer les tendances observées à une planification informatique durable : de meilleurs standards, une infrastructure plus stable ou une migration organisée. Le support reste ainsi proche du problème et l’accompagnement global proche de l’activité.

Sur le site de la marque

En savoir plus sur WEsupport

Les services, informations détaillées et coordonnées de la marque sont disponibles sur son propre site.

Ouvrir wesupport.at dans un nouvel onglet ↗

Expliqué simplement

WEsupport aide à résoudre les questions informatiques du quotidien. Elles peuvent concerner un appareil, un compte utilisateur, une application ou un incident récurrent.

Chaque demande est prise en compte, évaluée techniquement et traitée de manière traçable. Vous savez ainsi ce qui se passe ensuite et qui s’en occupe. Cette page présente la spécialité de WEsupport ; des informations complémentaires sont disponibles sur wesupport.at.