Support informatique pour les personnes et les systèmes
Votre informatique doit fonctionner. Nous vous aidons lorsqu’elle ne le fait pas.
WEsupport est le chemin direct pour les questions informatiques du quotidien : appareils, utilisateurs, logiciels, sécurité et incidents récurrents. Chaque demande est prise en compte, évaluée et résolue de manière traçable.
- Évaluer les demandes
- Comprendre les causes
- Documenter les solutions
La spécialité
Signaler. Comprendre. Résoudre.
Ces domaines se complètent au sein de la marque. Son propre site présente l’offre complète et les détails techniques.
Aide au quotidien
Rétablir le fonctionnement des e-mails, comptes utilisateurs, appareils, imprimantes et logiciels.
Protection et mises à jour
Maintenir les systèmes à jour et appliquer des mesures de sécurité pertinentes au quotidien.
Sauvegarde et restauration
Vérifier les sauvegardes et les possibilités de retrouver des données utilisables.
Cloud et collaboration
Administrer Microsoft 365, les autorisations, les réseaux, le WLAN et la téléphonie.
Dans le réseau DAXS
Un support qui tient compte de l’ensemble du système.
WEsupport traite les demandes concrètes. DAXS peut intégrer les tendances observées à une planification informatique durable : de meilleurs standards, une infrastructure plus stable ou une migration organisée. Le support reste ainsi proche du problème et l’accompagnement global proche de l’activité.
Sur le site de la marque
En savoir plus sur WEsupport
Les services, informations détaillées et coordonnées de la marque sont disponibles sur son propre site.
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