DAXS présente le conseil, l’exploitation, le développement et l’intégration comme quatre domaines d’importance égale.
DAXS élargit ses priorités : conseil, exploitation, développement et intégration
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Documentation DAXS : services, collaboration et repères réunis au même endroit
By Herbert Röblreiter
Une bonne collaboration repose sur des informations faciles à trouver et à comprendre. DAXS réunit donc ses principales informations publiques dans une documentation enrichie sur docs.daxs.com.
Ce que vous y trouverez
La documentation explique les bases de la collaboration, les services, les modèles d'exploitation, la protection des données, l'assistance, les prix et les informations contractuelles importantes. Elle complète l'échange personnel ; les accords propres au projet restent nécessaires.
- Services et périmètre des projets
- Cloud, hybride et maîtrise des données
- Documentation et transmission des connaissances
- Assistance, niveaux de service et collaboration avec l'informatique interne
- Conditions générales, repères tarifaires et modalités commerciales
L'intérêt pour les clients
Une base d'information entretenue facilite la préparation, la transmission et la collaboration régulière, en limitant la dépendance aux personnes et aux e-mails dispersés. Elle distingue aussi les options disponibles des services à convenir pour une mission précise.
Une vue d'ensemble de l'offre
La documentation publique présente les domaines de DAXS : conseil informatique, exploitation, développement et intégration. Cela comprend la maintenance et le conseil classiques, les serveurs, les réseaux, Microsoft 365, Google Workspace, Proxmox, les environnements cloud, hybrides et locaux, la sécurité, les sauvegardes, l'automatisation et le développement logiciel sur mesure.
La solution répond aux besoins de l'entreprise. Des services ciblés peuvent être mis en place puis complétés selon les besoins.
Des repères tarifaires adaptés aux missions
La documentation explique comment les services sont généralement convenus et facturés : mission ponctuelle, forfait de projet, volume d'heures ou service régulier. Le prix dépend notamment du périmètre, de la complexité, des besoins de protection, des délais de réaction, de l'entretien et des plateformes tierces.
Les coûts externes comme licences, consommation cloud, domaines, hébergement et services de partenaires sont présentés de façon transparente pour chaque projet. Une estimation réaliste suit un premier échange sur les systèmes existants, les objectifs et les responsabilités.
Contrats et conditions générales
La version publique actuelle des conditions générales B2B est disponible dans la documentation. La version effectivement convenue et, le cas échéant, signée numériquement fait partie du contrat.
Le point de départ pour découvrir l'offre est la présentation des services DAXS. Pour une demande précise, le contact direct reste le moyen le plus rapide.